自由競争の市場では、自社と顧客だけの関係性ではなく、多くの競争相手が存在します。パラドックスはクライアント様自身では気がつきにくい、顧客側からの見え方を観察することからデザインのプランニングを始めます。
商品やサービス自体で差別化を図ることはどの業界でも非常に困難なことです。パラドックスは、ブランドが備える様々な差別化要因を分析して、顧客の情緒的な琴線に触れるコミュニケーションデザインを提案いたします。